2025.12.15
＜メンバーアプリ終了＞ポイント移行お手続き方法のご案内
佳松苑グループ
--佳松苑・別邸ふうか・雨情草庵
一望館・はなれ櫂・HOTEL&湖邸 艸花
▼来春から予約ページ上で……
・ご来館前に会員登録ができるようになります
・ご予約時に即時会員割引
・ポイント履歴や管理をご自身で簡単チェック
さらに宿ごとの特典や会員限定メルマガなども準備中です
▼現在お持ちのメンバーポイントは……
・ポイント引き継ぎいたします
▼ポイント移行 お手続きは……
・2026年4月より移行手続き受付スタート
・アプリでのポイント最終付与日より3年間有効
平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
近年のデジタル化に伴い更なる利便性の向上とデジタル化に向け、佳松苑グループの公式サイトの予約システムを新しく見直すことと致しました。
見直しに伴いまして、現行の会員様アプリのご利用は2026年9月30日をもって終了いたします。2026年4月春プランのご予約分よりポイント移行手続きを開始いたします。
お手数おかけしますが、ご理解の程お願いいたします。
▼移行スケジュール
＜現在＞～
○アプリ会員新規受付
○ポイント付与あり
○ポイント利用OK
※2026春～プランご予約受付開始・新システム会員受付開始（*1）
～2026/3/31
○ポイント利用OK
×アプリ新規受付停止
×ポイント付与終了
2026/4/1～
春以降プランにてご宿泊来館時
○ポイント移行手続き開始（*2）
～2026/9/30
×メンバーアプリご利用終了
×旧システムでのポイント利用終了
○ポイント移行手続き受付継続（*3）
○有効残ポイントは新宿泊システムの利用のみへ（*4）
①＜新メンバー会員受付について＞
【新メンバー会員受付は現在準備中です（12/14現在）】
新システムの予約ページがオープンしましたら、
改めてお知らせいたします
会員登録はWEB事前受付のみとなります。
現地では会員登録をお受けできませんのでご了承ください。
新メンバー会員の受付は各宿の公式サイト ご予約ページよりお客様ご自身で行っていただけます。
会員登録後、会員割引価格でご予約いただけます。
②＜ポイント移行手続きについて＞
2026年4月以降のご宿泊来館時、チェックアウトの際にフロントにて移行手続きをいたします。
システム上、移行できるのは公式サイトでのご予約、会員登録済みの場合に限ります。
新システム開始後のポイント付与はチェックアウト日に自動付与されます。
③＜移行お手続き受付期限＞
メンバーアプリでの最終付与日より3年間
④＜対象施設・ポイントのご利用について＞
2026年9月30日以降は、有効残ポイントは宿泊サイトでのご利用のみとなります。
新システムの対象は佳松苑・別邸ふうか・雨情草庵・一望館・はなれ櫂・HOTEL&湖邸 艸花の6施設です。
姉妹店は別システムとなります。（三朝温泉 三朝館・うみのうた他お土産店など）
最後までご確認いただきありがとうございます。
最新情報は随時公式サイト、アプリ、各SNSでも発信してまいります。
